Política de privacidade.

1. Quem é o controlador dos dados

A Softcon Informática, inscrita no CNPJ 01.694.597/0001-84, com sede na Av. Brasil, 734, Lençóis Paulista / SP, CEP 18682-060, é a controladora dos dados pessoais tratados conforme esta política.

Para qualquer assunto relacionado à privacidade e proteção de dados, o contato é contato@softconinformatica.com.br.

2. Quais dados coletamos neste site

Este site é institucional e não possui formulários de cadastro, área de login ou ferramentas de analytics e rastreamento. Navegar por ele não exige que você informe nenhum dado pessoal.

Recebemos dados pessoais apenas quando você decide nos procurar de forma ativa, por exemplo ao clicar em um dos botões de contato e nos enviar um e-mail. Nesse caso, tratamos os dados que você mesmo escreve na mensagem, tipicamente:

• Nome e sobrenome
• E-mail e telefone
• Nome da empresa e cargo
• O conteúdo da mensagem que você nos envia

3. Para que usamos esses dados

Usamos os dados exclusivamente para responder ao seu contato, agendar e realizar demonstrações dos sistemas Geplan e Gelot, elaborar propostas comerciais e prestar suporte a clientes.

Não utilizamos seus dados para publicidade comportamental, não os vendemos e não os cedemos a terceiros para fins de marketing.

4. Base legal do tratamento

O tratamento se apoia nas hipóteses da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018): execução de contrato ou de procedimentos preliminares a contrato, quando você solicita uma demonstração ou proposta (art. 7º, V); cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II); e legítimo interesse, para responder contatos e manter o relacionamento comercial (art. 7º, IX).

5. Compartilhamento

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, salvo quando necessário para prestadores de serviço que dão suporte à nossa operação, como provedores de hospedagem e de e-mail, sempre limitados ao estritamente necessário, ou por determinação legal, judicial ou de autoridade competente.

6. Cookies

Este site não utiliza cookies de rastreamento, de publicidade ou de análise de audiência. Caso isso mude no futuro, esta política será atualizada e, quando exigido pela legislação, seu consentimento será solicitado previamente.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e, havendo relação comercial, pelo prazo exigido pela legislação aplicável, incluindo obrigações fiscais e a possibilidade de exercício regular de direitos. Encerrada a finalidade e vencidos os prazos legais, os dados são eliminados.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, como titular, o direito de obter da Softcon, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento, quando for essa a base legal aplicada

9. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para contato@softconinformatica.com.br identificando-se e descrevendo o pedido. Responderemos nos prazos previstos na legislação. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido, como medida de segurança.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos e, na ocorrência de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme exigido em lei.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na nossa operação ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização indicada acima.